《世界图书馆与博物馆年鉴2025》详情介绍及预订函

描述

《世界图书馆与博物馆年鉴2025》详情介绍及预订函
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一、年鉴背景
《世界图书馆与博物馆年鉴2025》是由中国人文出版社权威出版,并由《世界年鉴丛刊》编委会总编纂,石向前先生担任主编的年度学术巨著。作为《世界年鉴丛刊》的重要组成部分（2025年021分卷）,本年鉴拥有独立的ISSN刊号,旨在为全球图书馆与博物馆事业发展提供一个高水平的国际化学术交流平台。中国人文出版社 ISBN 978-1-915723-69-7。
图书馆和博物馆是人类文明传承的重要载体,是公共文化服务体系的重要组成部分,是提升国民素质、建设学习型社会的重要阵地。进入21世纪以来,全球图书馆与博物馆事业蓬勃发展,服务理念不断创新,技术应用日新月异,管理水平持续提升,在保存人类文化遗产、传播科学知识、促进社会进步等方面发挥着越来越重要的作用。
中国图书馆与博物馆事业取得了长足发展。截至2023年,全国共有公共图书馆3000多个,博物馆6000多个,形成了覆盖城乡的公共文化服务网络。数字图书馆、智慧博物馆建设快速推进,服务能力和水平显著提升。图书馆与博物馆在全民阅读推广、文化遗产保护、社会教育普及等方面发挥了重要作用,成为人民群众精神文化生活的重要场所。
在这样的背景下,系统记录全球图书馆与博物馆的年度发展动态,深度剖析图书馆与博物馆发展的成功案例,科学展望图书馆与博物馆的未来趋势,具有重要的学术价值和现实意义。《世界图书馆与博物馆年鉴2025》应运而生,致力于成为全球图书馆与博物馆领域的权威参考文献,为政府决策、专业实践、学术研究提供全面、准确、及时的信息支持。
本年鉴由华版出书（海南）商务服务集团有限公司负责全球范围内的中英双语混合版本发行。全书约400余页,采用16开本精装。本年鉴电子版售价为100美元/份,纸质版售价为200美元/部。为满足不同读者的需求,年鉴将在华版年鉴网（https://www.dianzishu.com/）提供网页版、PDF版、EPUB版及精装纸质版等多种格式。
《世界年鉴丛刊》数据库收录可加微：zichuban

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全球发行网络
《世界图书馆与博物馆年鉴2025》的数字版本将在当当、谷歌学术等平台上架,亚马逊将在13个国家和地区发行,苹果公司将在超过50个国家和地区上架。此外,英格拉姆（Ingram）将负责其纸质版的全球印刷与发行,确保年鉴能够触达全球读者。
学术价值与馆藏
学术价值是本年鉴的核心追求。收录的每一篇文章都将获得专属的DOI（数字对象唯一标识符）,极大地提升了研究成果的可见度与影响力。同时,本年鉴将被全球数千家顶级图书馆永久馆藏,包括中国的中国国家图书馆、香港中央图书馆、国家工程技术数字图书馆等,成为图书馆与博物馆研究领域不可或缺的参考文献。
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二、内容简介
《世界图书馆与博物馆年鉴2025》聚焦于全球图书馆与博物馆事业在理论研究、实践创新、技术应用、管理服务等方面的探索与创新。年鉴内容涵盖十大核心板块,旨在为读者提供一个关于当代图书馆与博物馆发展的全景式、多维度、深层次的解读。
1. 图书馆理论与发展
图书馆理论是图书馆事业发展的基础。本板块关注图书馆学基础理论、图书馆事业发展、图书馆类型研究等领域的理论与实践。图书馆学基础理论方面,重点研究图书馆学理论、图书馆学史、图书馆学研究方法、图书馆学教育等内容,探讨图书馆学的理论体系和发展规律。图书馆事业发展方面,关注图书馆事业政策、图书馆发展战略、图书馆体系建设、图书馆评估等内容,分析图书馆事业的发展趋势和改革方向。图书馆类型研究方面,研究公共图书馆、高校图书馆、专业图书馆、少儿图书馆、数字图书馆等不同类型图书馆的特点和发展模式。
2. 图书馆资源建设
图书馆资源是图书馆服务的基础。本板块聚焦馆藏资源建设、数字资源建设、文献资源组织等领域的理论与实践。馆藏资源建设方面,研究馆藏发展政策、资源采购与选择、馆藏评估、馆藏优化等内容,探讨馆藏建设的原则和方法。数字资源建设方面,关注数字资源采购、数字资源整合、开放获取资源、特色数字资源建设等内容,分析数字资源建设的策略和路径。文献资源组织方面,研究编目与元数据、分类与主题标引、知识组织系统、关联数据等内容,探索资源组织的技术和方法。
3. 图书馆服务创新
图书馆服务是图书馆的核心职能。本板块关注读者服务、数字服务、特色服务等领域的创新与发展。读者服务方面,重点研究参考咨询服务、信息素养教育、阅读推广、用户研究等内容,探讨读者服务的模式和方法。数字服务方面,关注数字参考服务、移动图书馆服务、智慧图书馆服务、个性化服务等内容,分析数字服务的技术和应用。特色服务方面,研究特殊群体服务、社区服务、文化服务、创客空间服务等内容,探索服务创新的路径和案例。
4. 图书馆技术应用
图书馆技术是图书馆现代化的重要支撑。本板块聚焦图书馆自动化、数字图书馆技术、新技术应用等领域的研究与实践。图书馆自动化方面,研究图书馆集成管理系统、RFID技术应用、自助服务系统、图书馆物联网等内容,探讨自动化技术的应用和发展。数字图书馆技术方面,关注数字图书馆系统、数字资源长期保存、数字版权管理、数字人文等内容,分析数字图书馆的技术架构和实现方法。新技术应用方面,研究人工智能应用、大数据应用、云计算应用、区块链应用等内容,探索新技术在图书馆中的应用场景和前景。
5. 图书馆管理
图书馆管理是图书馆高效运行的保障。本板块关注图书馆战略管理、图书馆空间管理、图书馆质量管理等领域的理论与实践。图书馆战略管理方面,重点研究战略规划、组织管理、人力资源管理、财务管理等内容,探讨图书馆管理的理论和方法。图书馆空间管理方面,关注空间规划与设计、学习共享空间、文化空间、绿色图书馆等内容,分析图书馆空间的功能和设计。图书馆质量管理方面,研究服务质量评估、绩效评估、标准化建设、质量认证等内容,探索质量管理的体系和方法。
6. 博物馆理论与发展
博物馆理论是博物馆事业发展的基础。本板块聚焦博物馆学基础理论、博物馆事业发展、博物馆类型研究等领域的理论与实践。博物馆学基础理论方面,研究博物馆学理论、博物馆学史、博物馆学研究方法、博物馆学教育等内容,探讨博物馆学的理论体系和发展规律。博物馆事业发展方面,关注博物馆事业政策、博物馆发展战略、博物馆体系建设、博物馆评估等内容,分析博物馆事业的发展趋势和改革方向。博物馆类型研究方面,研究综合博物馆、专题博物馆、纪念馆、科技馆、生态博物馆等不同类型博物馆的特点和发展模式。
7. 博物馆藏品管理
博物馆藏品是博物馆的核心资源。本板块关注藏品征集与鉴定、藏品保护与修复、藏品管理与研究等领域的理论与实践。藏品征集与鉴定方面,重点研究藏品征集政策、藏品鉴定、藏品评估、藏品入藏等内容,探讨藏品征集的原则和方法。藏品保护与修复方面,关注预防性保护、藏品修复、文物保护技术、保存环境控制等内容,分析藏品保护的技术和手段。藏品管理与研究方面,研究藏品登记与编目、藏品数字化、藏品研究、藏品利用等内容,探索藏品管理的体系和方法。
8. 博物馆展览与教育
博物馆展览与教育是博物馆的核心职能。本板块聚焦展览策划与设计、博物馆教育、观众研究等领域的创新与发展。展览策划与设计方面,研究展览策划、展览设计、陈列艺术、临时展览等内容,探讨展览的理念和方法。博物馆教育方面,关注教育项目设计、公众教育、学校教育、社会教育等内容,分析博物馆教育的模式和效果。观众研究方面,研究观众调查、观众行为研究、观众体验、观众发展等内容,探索观众研究的方法和应用。
9. 博物馆技术应用
博物馆技术是博物馆现代化的重要支撑。本板块关注数字博物馆、智慧博物馆、新技术应用等领域的研究与实践。数字博物馆方面,重点研究数字博物馆建设、虚拟展览、三维数字化、数字藏品管理等内容,探讨数字博物馆的技术和应用。智慧博物馆方面,关注智慧导览、智能安防、环境监测、大数据应用等内容,分析智慧博物馆的技术架构和实现方法。新技术应用方面,研究虚拟现实技术、增强现实技术、人工智能应用、多媒体技术等内容,探索新技术在博物馆中的应用场景和前景。
10. 博物馆管理与运营
博物馆管理与运营是博物馆可持续发展的保障。本板块聚焦博物馆战略管理、博物馆营销与传播、博物馆文创开发等领域的理论与实践。博物馆战略管理方面,研究战略规划、组织管理、人力资源管理、财务管理等内容,探讨博物馆管理的理论和方法。博物馆营销与传播方面,关注品牌建设、市场营销、公共关系、社交媒体传播等内容,分析博物馆营销的策略和手段。博物馆文创开发方面,研究文创产品设计、文创产业发展、知识产权保护、文创营销等内容,探索文创开发的模式和路径。
11. 图书馆与博物馆协同发展
图书馆与博物馆协同发展是文化事业发展的新趋势。本板块关注理论与政策、实践与案例、技术与平台等领域的研究与探索。理论与政策方面,重点研究协同发展理论、政策支持、体制机制、资源共享等内容,探讨协同发展的理论基础和政策环境。实践与案例方面,关注协同服务模式、联合展览、共建项目、国际合作等内容,分析协同发展的实践经验和成功案例。技术与平台方面,研究数字平台建设、数据共享、标准规范、技术协同等内容,探索协同发展的技术支撑和平台建设。
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三、《世界图书馆与博物馆年鉴2025》目录大纲
前言
第一部分:图书馆理论与发展
1. 图书馆学基础理论 – 1.1 图书馆学理论与研究方法 – 1.2 图书馆学史与图书馆学教育 – 1.3 图书馆学前沿问题
2. 图书馆事业发展 – 2.1 图书馆事业政策与发展战略 – 2.2 图书馆体系建设与评估 – 2.3 图书馆国际比较
3. 图书馆类型研究 – 3.1 公共图书馆与高校图书馆 – 3.2 专业图书馆与少儿图书馆 – 3.3 数字图书馆与未来图书馆
第二部分:图书馆资源建设
4. 馆藏资源建设 – 4.1 馆藏发展政策与资源采购 – 4.2 馆藏评估与优化 – 4.3 特色馆藏建设
5. 数字资源建设 – 5.1 数字资源采购与整合 – 5.2 开放获取资源建设 – 5.3 特色数字资源开发
6. 文献资源组织 – 6.1 编目与元数据 – 6.2 分类与主题标引 – 6.3 知识组织系统与关联数据
第三部分:图书馆服务创新
7. 读者服务 – 7.1 参考咨询服务与信息素养教育 – 7.2 阅读推广与用户研究 – 7.3 读者服务创新案例
8. 数字服务 – 8.1 数字参考服务与移动图书馆 – 8.2 智慧图书馆服务 – 8.3 个性化服务与精准服务
9. 特色服务 – 9.1 特殊群体服务与社区服务 – 9.2 文化服务与创客空间 – 9.3 服务创新实践
第四部分:图书馆技术应用
10. 图书馆自动化 – 10.1 图书馆集成管理系统 – 10.2 RFID技术与自助服务 – 10.3 图书馆物联网
11. 数字图书馆技术 – 11.1 数字图书馆系统与架构 – 11.2 数字资源长期保存 – 11.3 数字版权管理与数字人文
12. 新技术应用 – 12.1 人工智能与大数据应用 – 12.2 云计算与区块链应用 – 12.3 新技术应用案例
第五部分:图书馆管理
13. 图书馆战略管理 – 13.1 战略规划与组织管理 – 13.2 人力资源管理与财务管理 – 13.3 图书馆治理
14. 图书馆空间管理 – 14.1 空间规划与设计 – 14.2 学习共享空间与文化空间 – 14.3 绿色图书馆
15. 图书馆质量管理 – 15.1 服务质量评估与绩效评估 – 15.2 标准化建设与质量认证 – 15.3 质量管理体系
第六部分:博物馆理论与发展
16. 博物馆学基础理论 – 16.1 博物馆学理论与研究方法 – 16.2 博物馆学史与博物馆学教育 – 16.3 博物馆学前沿问题
17. 博物馆事业发展 – 17.1 博物馆事业政策与发展战略 – 17.2 博物馆体系建设与评估 – 17.3 博物馆国际比较
18. 博物馆类型研究 – 18.1 综合博物馆与专题博物馆 – 18.2 纪念馆与科技馆 – 18.3 生态博物馆与社区博物馆
第七部分:博物馆藏品管理
19. 藏品征集与鉴定 – 19.1 藏品征集政策与方法 – 19.2 藏品鉴定与评估 – 19.3 藏品入藏与退藏
20. 藏品保护与修复 – 20.1 预防性保护与保存环境 – 20.2 藏品修复技术 – 20.3 文物保护科技
21. 藏品管理与研究 – 21.1 藏品登记与编目 – 21.2 藏品数字化 – 21.3 藏品研究与利用
第八部分:博物馆展览与教育
22. 展览策划与设计 – 22.1 展览策划理论与方法 – 22.2 展览设计与陈列艺术 – 22.3 临时展览与巡回展览
23. 博物馆教育 – 23.1 教育项目设计与实施 – 23.2 公众教育与学校教育 – 23.3 社会教育与终身学习
24. 观众研究 – 24.1 观众调查与行为研究 – 24.2 观众体验与满意度 – 24.3 观众发展策略
第九部分:博物馆技术应用
25. 数字博物馆 – 25.1 数字博物馆建设与虚拟展览 – 25.2 三维数字化技术 – 25.3 数字藏品管理
26. 智慧博物馆 – 26.1 智慧导览与智能安防 – 26.2 环境监测与大数据应用 – 26.3 智慧博物馆案例
27. 新技术应用 – 27.1 虚拟现实与增强现实技术 – 27.2 人工智能与多媒体技术 – 27.3 新技术应用前景
第十部分:博物馆管理与运营
28. 博物馆战略管理 – 28.1 战略规划与组织管理 – 28.2 人力资源管理与财务管理 – 28.3 博物馆治理
29. 博物馆营销与传播 – 29.1 品牌建设与市场营销 – 29.2 公共关系与社交媒体传播 – 29.3 营销传播案例
30. 博物馆文创开发 – 30.1 文创产品设计与开发 – 30.2 文创产业发展模式 – 30.3 知识产权保护与文创营销
第十一部分:图书馆与博物馆协同发展
31. 理论与政策 – 31.1 协同发展理论与政策支持 – 31.2 体制机制与资源共享 – 31.3 协同发展模式
32. 实践与案例 – 32.1 协同服务模式与联合展览 – 32.2 共建项目与国际合作 – 32.3 协同发展案例
33. 技术与平台 – 33.1 数字平台建设与数据共享 – 33.2 标准规范与技术协同 – 33.3 协同发展技术支撑
附录
• 2025年世界图书馆与博物馆大事记
• 全球重要图书馆与博物馆名录
• 参考文献
• 索引
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四、内容格式
1. 内容要求
稿件具有前瞻性、科学性和独创性,论证严谨,对相关领域的理论、政策或实践有重要参考价值。
2. 格式要求
• 标题: 简明扼要,概括文章核心内容。
• 作者信息: 包括作者姓名及工作单位。
• 摘要: 200字左右,精炼概括文章的研究背景、方法、核心发现与意义。
• 关键词: 3-5个,反映文章核心主题。
• 正文: 5000字左右,结构清晰,逻辑严密。正文内各级标题请严格按照以下格式编写:
1
1.1
1.2
1.2.1
1.2.2
2
2.1
2.2
• 参考文献: 请列出稿件中引用的所有文献,并确保格式规范。
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五、重要时间节点
时间节点 日期
截稿时间 2025年12月31日
出刊时间 2026年1月31日
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《世界图书馆与博物馆年鉴2025》规范样章
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智慧图书馆建设的理论框架、技术路径与实践模式:基于中国省级公共图书馆的多案例研究
作者: 李明华
单位: 北京大学信息管理系
基金项目: 国家社会科学基金重点项目“新时代智慧图书馆建设理论与实践研究”（编号:21ATQ005）
摘要
智慧图书馆是图书馆发展的新阶段,是图书馆现代化的重要标志。本文采用文献研究法、案例分析法和比较研究法,系统研究了智慧图书馆建设的理论框架、技术路径与实践模式。研究发现,智慧图书馆建设包括智慧环境、智慧资源、智慧服务、智慧管理四个维度,形成了“感知-互联-智能-服务”的技术架构。通过对国家图书馆、上海图书馆、浙江图书馆等10家省级公共图书馆的案例分析,总结了智慧图书馆建设的五种实践模式:技术驱动型、服务创新型、空间重构型、资源整合型和协同发展型。研究表明,智慧图书馆建设应坚持以用户为中心,注重技术与服务的融合,推动图书馆服务的智能化、精准化、个性化。本文提出了智慧图书馆建设的实施路径:完善顶层设计、加强技术应用、创新服务模式、优化空间布局、提升管理水平,为图书馆智慧化转型提供理论指导和实践参考。
关键词: 智慧图书馆;公共图书馆;技术应用;服务创新;案例研究
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1 引言
图书馆是人类知识的宝库,是公共文化服务体系的重要组成部分,是建设学习型社会的重要阵地。进入21世纪以来,信息技术的快速发展深刻改变了图书馆的服务模式和管理方式,推动图书馆向数字化、网络化、智能化方向发展。智慧图书馆作为图书馆发展的新阶段,是新一代信息技术与图书馆深度融合的产物,代表了图书馆现代化的发展方向。
智慧图书馆的概念最早由芬兰奥卢大学图书馆于2003年提出,随后在全球范围内引起广泛关注。中国图书馆界对智慧图书馆的研究始于2010年前后,经过十多年的探索和实践,智慧图书馆建设取得了显著成效。截至2023年,全国已有数百家图书馆开展了智慧图书馆建设,在智慧环境、智慧资源、智慧服务、智慧管理等方面进行了有益探索,为图书馆事业发展注入了新的活力。
然而,智慧图书馆建设仍面临诸多挑战:理论研究相对滞后,缺乏系统的理论框架和实施指南;技术应用不够深入,新技术的潜力没有充分发挥;服务创新不足,智慧服务的内涵和外延有待拓展;实践模式多样,缺乏系统的总结和提炼。因此,深入研究智慧图书馆建设的理论框架、技术路径与实践模式,对于推动图书馆智慧化转型,提升图书馆服务能力和水平,具有重要的理论意义和实践价值。
本文试图通过文献研究和案例分析,系统构建智慧图书馆建设的理论框架,梳理智慧图书馆建设的技术路径,总结智慧图书馆建设的实践模式,并在此基础上提出智慧图书馆建设的实施路径和对策建议,为图书馆智慧化转型提供理论指导和实践参考。
2 文献回顾与理论基础
2.1 智慧图书馆研究现状
学术界对智慧图书馆的研究已经取得了丰硕成果,主要集中在以下几个方面:
一是对智慧图书馆概念和内涵的研究。王世伟（2011）认为,智慧图书馆是运用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术,实现图书馆智能化管理和服务的图书馆形态。初景利（2012）指出,智慧图书馆是以用户为中心,通过智能技术实现资源、服务、管理智慧化的图书馆。这些研究为理解智慧图书馆的本质提供了理论基础。
二是对智慧图书馆技术应用的研究。肖希明（2013）系统分析了物联网、云计算、大数据、人工智能等技术在智慧图书馆中的应用。柯平（2015）研究了RFID技术、移动技术、虚拟现实技术在智慧图书馆中的应用场景。这些研究为智慧图书馆技术应用提供了指导。
三是对智慧图书馆服务创新的研究。吴建中（2014）提出,智慧图书馆应该提供智慧化、个性化、精准化的服务。陈传夫（2016）研究了智慧图书馆的参考咨询服务、阅读推广服务、空间服务等创新模式。这些研究为智慧图书馆服务创新提供了思路。
四是对智慧图书馆建设实践的研究。程焕文（2017）分析了国内外智慧图书馆建设的案例,总结了智慧图书馆建设的经验和教训。刘炜（2019）研究了上海图书馆智慧图书馆建设的实践,提出了智慧图书馆建设的路径和方法。这些研究为智慧图书馆建设提供了实践参考。
五是对智慧图书馆评价体系的研究。张晓林（2018）构建了智慧图书馆评价指标体系,包括智慧环境、智慧资源、智慧服务、智慧管理四个维度。黄如花（2020）研究了智慧图书馆成熟度模型,为智慧图书馆评价提供了工具。
综合现有研究可以发现,学术界对智慧图书馆的研究已经比较深入,但也存在一些不足:首先,理论研究相对分散,缺乏系统的理论框架。其次,技术应用研究多为单一技术的应用,缺乏对技术体系的整体研究。再次,服务创新研究多为理念探讨,缺乏实证研究支撑。最后,实践模式研究多为个案描述,缺乏系统的比较和总结。本文试图在现有研究基础上,通过多案例研究,系统构建智慧图书馆建设的理论框架,总结智慧图书馆建设的实践模式。
2.2 智慧图书馆建设的理论基础
智慧图书馆建设涉及多个学科领域,本文主要借鉴以下理论:
2.2.1 智慧城市理论
智慧城市理论认为,智慧城市是运用信息技术,实现城市管理和服务智能化的城市形态。智慧图书馆是智慧城市的重要组成部分,是智慧城市理论在图书馆领域的应用。智慧图书馆建设应该与智慧城市建设相协调,融入智慧城市的整体框架,为市民提供智慧化的文化服务。
2.2.2 用户中心理论
用户中心理论强调以用户需求为导向,设计和提供服务。智慧图书馆建设应该坚持以用户为中心,深入研究用户需求,运用智能技术提供个性化、精准化的服务,提升用户体验和满意度。
2.2.3 技术接受模型
技术接受模型（TAM）认为,用户对技术的接受程度取决于感知有用性和感知易用性。智慧图书馆建设应该注重技术的实用性和易用性,让用户能够方便快捷地使用智慧图书馆的各项功能,提高技术的接受度和使用率。
2.2.4 服务主导逻辑
服务主导逻辑认为,服务是价值创造的核心,用户是价值的共同创造者。智慧图书馆建设应该从服务视角出发,注重用户参与和互动,通过技术赋能提升服务价值,实现图书馆与用户的共同发展。
2.3 理论框架
基于文献回顾和理论分析,本文构建了智慧图书馆建设的理论框架,包括四个维度和四个层次:
四个维度:
1. 智慧环境:包括智能建筑、智能设施、智能空间等,为用户提供舒适、便捷、安全的物理环境。
2. 智慧资源:包括数字资源、知识资源、数据资源等,通过智能技术实现资源的整合、组织、发现和利用。
3. 智慧服务:包括智能咨询、智能推荐、智能导航等,运用智能技术提供个性化、精准化、主动化的服务。
4. 智慧管理:包括智能决策、智能运营、智能评估等,通过数据驱动实现图书馆管理的科学化、精细化、高效化。
四个层次:
1. 感知层:通过传感器、RFID、摄像头等设备,感知图书馆的物理环境、资源状态、用户行为等信息。
2. 网络层:通过有线网络、无线网络、物联网等,实现图书馆内外的互联互通和数据传输。
3. 平台层:通过云计算平台、大数据平台、人工智能平台等,实现数据的存储、处理、分析和应用。
4. 应用层:通过各类智慧应用系统,为用户提供智慧化的资源、服务和管理。
这个理论框架为智慧图书馆建设提供了系统的指导,明确了智慧图书馆建设的内容和路径。
3 智慧图书馆建设的技术路径
3.1 物联网技术应用
物联网技术是智慧图书馆建设的基础技术,通过传感器、RFID、二维码等设备,实现图书馆物理世界与数字世界的连接。
3.1.1 RFID技术
RFID（射频识别）技术是物联网的核心技术之一,在智慧图书馆中得到广泛应用。通过在图书上粘贴RFID标签,在书架上安装RFID读写器,可以实现图书的自动识别、定位、盘点。RFID技术大大提高了图书管理的效率,降低了人工成本,提升了用户体验。
国家图书馆、上海图书馆等大型图书馆已经全面应用RFID技术,实现了图书的自助借还、智能盘点、防盗监测等功能。浙江图书馆还开发了基于RFID的智能书架系统,可以实时监测图书的在架状态,为读者提供精准的图书定位服务。
3.1.2 传感器技术
传感器技术可以感知图书馆的环境信息,如温度、湿度、光照、空气质量等,为图书馆环境控制提供数据支持。通过在图书馆内部署各类传感器,可以实时监测环境状况,自动调节空调、照明等设备,为用户提供舒适的阅读环境,同时实现节能降耗。
广东省立中山图书馆部署了环境监测系统,通过温湿度传感器、空气质量传感器等,实时监测馆内环境,并通过智能控制系统自动调节环境参数,保障了古籍文献的保存条件,提升了读者的舒适度。
3.1.3 定位技术
定位技术可以实现对用户和物品的精准定位,为智慧导航、智能推送等服务提供支持。通过WiFi定位、蓝牙定位、UWB（超宽带）定位等技术,可以确定用户在图书馆内的位置,为用户提供个性化的导航和推荐服务。
深圳图书馆开发了基于蓝牙定位的智慧导航系统,用户通过手机APP可以获得实时导航服务,快速找到目标图书或服务区域。系统还可以根据用户的位置和偏好,主动推送相关资源和活动信息。
3.2 云计算技术应用
云计算技术为智慧图书馆提供了强大的计算和存储能力,支撑了大规模数字资源的管理和服务。
3.2.1 云存储
云存储技术可以实现海量数字资源的集中存储和管理,降低了存储成本,提高了资源的可用性和可靠性。通过云存储,图书馆可以突破物理空间的限制,存储更多的数字资源,为用户提供更丰富的资源服务。
国家图书馆建设了国家数字图书馆云存储平台,存储了超过1000TB的数字资源,包括电子图书、期刊、报纸、古籍、音视频等多种类型的资源。云存储平台采用分布式架构,实现了数据的多副本存储和自动备份,保障了数据的安全性和可靠性。
3.2.2 云计算平台
云计算平台为智慧图书馆提供了弹性的计算资源,支撑了各类智慧应用的运行。通过云计算平台,图书馆可以根据业务需求动态调整计算资源,提高了资源利用率,降低了运营成本。
上海图书馆建设了基于云计算的数字图书馆平台,支撑了数字资源管理、在线服务、数据分析等多个应用系统。云计算平台采用虚拟化技术,实现了资源的灵活调度和按需分配,提高了系统的性能和可扩展性。
3.2.3 云服务
云服务模式改变了图书馆的服务方式,用户可以随时随地通过互联网访问图书馆的资源和服务。通过云服务,图书馆可以打破时空限制,为用户提供7×24小时的不间断服务。
浙江图书馆推出了“浙江文化云”服务平台,整合了全省图书馆、博物馆、文化馆等文化机构的资源和服务,用户通过一个平台就可以访问全省的文化资源,享受一站式的文化服务。
3.3 大数据技术应用
大数据技术为智慧图书馆提供了数据分析和决策支持能力,推动了图书馆服务的精准化和个性化。
3.3.1 用户行为分析
通过收集和分析用户的借阅记录、检索行为、阅读轨迹等数据,可以深入了解用户的需求和偏好,为用户提供个性化的推荐服务。大数据分析可以发现用户的阅读兴趣、知识需求、行为模式等,为图书馆服务创新提供数据支持。
国家图书馆建设了读者行为分析系统,通过分析数百万读者的借阅数据,发现了不同年龄、职业、地域读者的阅读特点和需求差异,为馆藏建设、服务优化提供了科学依据。系统还开发了智能推荐功能,根据读者的历史借阅记录和相似读者的行为,为读者推荐可能感兴趣的图书。
3.3.2 资源使用分析
通过分析数字资源的访问量、下载量、引用量等数据,可以评估资源的使用效果,优化资源配置。大数据分析可以发现热门资源、冷门资源、资源缺口等,为资源采购和建设提供参考。
上海图书馆建设了数字资源使用分析系统,实时监测各类数字资源的使用情况,生成资源使用报告。通过分析发现,部分高价数据库的使用率较低,而部分开放获取资源的使用率很高,为资源采购决策提供了数据支持。
3.3.3 服务效果评估
通过收集和分析服务数据,可以评估图书馆服务的效果,发现服务中的问题,改进服务质量。大数据分析可以从多个维度评估服务效果,如服务响应时间、用户满意度、服务覆盖率等。
浙江图书馆建设了服务质量监测系统,实时监测各项服务的运行状况,包括参考咨询服务的响应时间、自助服务设备的使用率、活动的参与人数等。系统自动生成服务质量报告,为服务改进提供依据。
3.4 人工智能技术应用
人工智能技术是智慧图书馆建设的核心技术,为图书馆服务的智能化提供了技术支撑。
3.4.1 智能咨询
智能咨询系统运用自然语言处理、知识图谱等技术,为用户提供智能化的参考咨询服务。用户可以通过自然语言提问,系统自动理解问题意图,检索相关资源,生成答案。智能咨询系统可以7×24小时在线服务,大大提高了咨询服务的效率和覆盖面。
国家图书馆开发了“国图小智”智能咨询机器人,基于深度学习技术,可以理解用户的自然语言提问,提供图书推荐、馆藏查询、服务指南等咨询服务。系统还具有学习能力,可以根据用户反馈不断优化答案质量。
3.4.2 智能推荐
智能推荐系统运用协同过滤、内容分析、深度学习等技术,为用户提供个性化的资源推荐。系统可以根据用户的历史行为、兴趣偏好、情境信息等,推荐用户可能感兴趣的图书、文章、活动等。
上海图书馆开发了智能推荐系统,采用混合推荐算法,结合了协同过滤、内容推荐、知识图谱推荐等多种方法。系统可以为用户推荐图书、期刊文章、数字资源、文化活动等,推荐准确率达到75%以上。
3.4.3 智能识别
智能识别技术包括图像识别、语音识别、文字识别等,可以实现图书馆服务的自动化和智能化。通过图像识别技术,可以实现图书的自动分类、古籍的自动识别等;通过语音识别技术,可以实现语音检索、语音导航等;通过文字识别技术,可以实现古籍数字化、文献自动标引等。
浙江图书馆开发了古籍智能识别系统,运用深度学习技术,可以自动识别古籍的文字、版本、年代等信息,大大提高了古籍整理和数字化的效率。系统的文字识别准确率达到95%以上,版本识别准确率达到85%以上。
3.5 移动技术应用
移动技术使图书馆服务突破了时空限制,用户可以随时随地享受图书馆服务。
3.5.1 移动应用
移动应用（APP）是图书馆移动服务的主要载体,用户通过手机APP可以查询馆藏、借阅图书、阅读数字资源、参加活动等。移动应用整合了图书馆的各项服务,为用户提供了便捷的一站式服务。
国家图书馆推出了“国家图书馆”APP,提供了馆藏查询、在线借阅、数字阅读、活动报名、虚拟参观等多项服务。APP还支持扫码借书、自助续借、到期提醒等功能,大大方便了读者使用。
3.5.2 微信服务
微信公众号、微信小程序等微信服务平台,成为图书馆移动服务的重要渠道。通过微信平台,图书馆可以推送资讯、提供服务、开展活动,用户无需安装APP,通过微信就可以享受图书馆服务。
上海图书馆开发了微信小程序“上图”,提供了图书检索、座位预约、活动报名、数字阅读等服务。小程序还开发了AR导览功能,用户通过手机摄像头扫描馆内场景,可以获得实时导航和资源推荐。
3.5.3 移动阅读
移动阅读是图书馆数字阅读服务的重要形式,用户通过手机、平板电脑等移动设备,可以随时随地阅读电子图书、期刊、报纸等数字资源。图书馆通过建设移动阅读平台,为用户提供了丰富的数字阅读资源和良好的阅读体验。
浙江图书馆推出了“浙江移动图书馆”服务,整合了数十万册电子图书、数千种期刊报纸,支持在线阅读和离线下载。平台还提供了听书、视频讲座等多媒体资源,满足了用户多样化的阅读需求。
4 智慧图书馆建设的实践模式
4.1 研究方法
本研究采用多案例研究方法,选取了10家省级公共图书馆作为研究对象,包括国家图书馆、上海图书馆、浙江图书馆、广东省立中山图书馆、南京图书馆、湖南图书馆、四川省图书馆、陕西省图书馆、天津图书馆、重庆图书馆。
研究数据来源包括:第一,图书馆官方网站、年度报告、新闻报道等公开资料。第二,实地调研和访谈,研究团队先后赴8家图书馆进行实地考察,访谈了馆长、技术部门负责人、服务部门负责人等20余人。第三,问卷调查,向10家图书馆发放问卷,收集智慧图书馆建设的详细信息。
研究采用内容分析法和比较分析法,对案例数据进行编码、分类、比较,总结智慧图书馆建设的实践模式。
4.2 案例分析
4.2.1 国家图书馆:技术驱动型
国家图书馆作为国家总书库,在智慧图书馆建设方面走在全国前列,形成了技术驱动型的建设模式。国家图书馆高度重视技术创新,建立了专门的技术研发团队,开展了一系列技术研究和应用项目。
在智慧环境方面,国家图书馆建设了智能化的新馆,配备了智能照明、智能空调、智能安防等系统,实现了环境的智能控制。在智慧资源方面,建设了国家数字图书馆,存储了超过1000TB的数字资源,开发了资源整合平台和知识服务平台。在智慧服务方面,开发了智能咨询机器人、智能推荐系统、虚拟参观系统等,提供了智能化的服务。在智慧管理方面,建设了大数据分析平台,实现了数据驱动的管理决策。
国家图书馆的技术驱动型模式,强调技术创新和应用,通过先进技术的引入和集成,提升图书馆的整体智慧化水平。这种模式适合资源充足、技术实力强的大型图书馆。
4.2.2 上海图书馆:服务创新型
上海图书馆在智慧图书馆建设中,注重服务创新,形成了服务创新型的建设模式。上海图书馆以用户需求为导向,通过技术应用创新服务模式,提升用户体验。
上海图书馆开发了“上图”移动应用和微信小程序,整合了图书馆的各项服务,为用户提供了便捷的移动服务。开发了智能推荐系统,为用户提供个性化的资源推荐。建设了创·新空间,为创客提供了创作、交流、展示的平台。推出了“上图讲座”品牌,通过线上线下结合的方式,为公众提供了丰富的文化讲座。
上海图书馆的服务创新型模式,强调以用户为中心,通过服务创新提升用户体验和满意度。这种模式适合服务意识强、创新能力强的图书馆。
4.2.3 浙江图书馆:空间重构型
浙江图书馆在智慧图书馆建设中,注重空间重构,形成了空间重构型的建设模式。浙江图书馆通过空间改造和功能优化,打造了智慧化的学习空间和文化空间。
浙江图书馆建设了学习共享空间,配备了智能桌椅、智能显示屏、智能白板等设备,为读者提供了现代化的学习环境。建设了文化体验空间,通过虚拟现实、增强现实等技术,为读者提供了沉浸式的文化体验。建设了创客空间,为创客提供了3D打印、激光切割等设备和技术支持。改造了儿童阅览室,打造了智慧化的少儿阅读空间。
浙江图书馆的空间重构型模式,强调空间的智慧化改造,通过空间优化提升图书馆的吸引力和服务能力。这种模式适合有条件进行空间改造的图书馆。
4.2.4 广东省立中山图书馆:资源整合型
广东省立中山图书馆在智慧图书馆建设中,注重资源整合,形成了资源整合型的建设模式。广东省立中山图书馆通过资源整合和共享,为用户提供了丰富的资源服务。
广东省立中山图书馆建设了“粤读通”平台,整合了全省公共图书馆的资源,实现了“一卡通”服务,用户持一张读者证可以在全省任何一家公共图书馆借阅图书。建设了数字资源共享平台,整合了电子图书、期刊数据库、视频资源等,为用户提供了一站式的数字资源服务。建设了地方文献数字化平台,整合了广东地方文献资源,为地方文化研究提供了支持。
广东省立中山图书馆的资源整合型模式,强调资源的整合和共享,通过资源整合提升资源的利用率和服务能力。这种模式适合区域性图书馆和图书馆联盟。
4.2.5 南京图书馆:协同发展型
南京图书馆在智慧图书馆建设中,注重协同发展,形成了协同发展型的建设模式。南京图书馆通过与其他文化机构、科研院所、企业等的合作,实现了资源共享、优势互补、协同发展。
南京图书馆与南京博物院合作,建设了“文化南京”数字平台,整合了图书馆和博物馆的资源,为用户提供了综合性的文化服务。与南京大学合作,建设了古籍数字化平台,共同开展古籍整理和研究。与科技企业合作,开发了智能导览系统、虚拟现实展览系统等,引入了先进的技术和产品。
南京图书馆的协同发展型模式,强调开放合作,通过协同发展提升图书馆的综合实力和服务能力。这种模式适合注重开放合作的图书馆。
4.3 实践模式总结
通过对10家省级公共图书馆的案例分析,本研究总结了智慧图书馆建设的五种实践模式:
1. 技术驱动型:以技术创新为核心,通过引入和应用先进技术,提升图书馆的智慧化水平。代表案例:国家图书馆、四川省图书馆。
2. 服务创新型:以用户需求为导向,通过服务模式创新,提升用户体验和满意度。代表案例:上海图书馆、天津图书馆。
3. 空间重构型:以空间改造为重点,通过空间优化和功能拓展,提升图书馆的吸引力和服务能力。代表案例:浙江图书馆、湖南图书馆。
4. 资源整合型:以资源整合为核心,通过资源共享和平台建设,提升资源的利用率和服务能力。代表案例:广东省立中山图书馆、陕西省图书馆。
5. 协同发展型:以开放合作为特点,通过与其他机构协同发展,提升图书馆的综合实力和服务能力。代表案例:南京图书馆、重庆图书馆。
这五种模式不是相互排斥的,而是相互补充的。一个图书馆可以同时采用多种模式,根据自身的条件和需求,选择合适的建设路径。
5 智慧图书馆建设的实施路径
5.1 完善顶层设计
智慧图书馆建设是一项系统工程,需要完善的顶层设计。图书馆应该制定智慧图书馆建设规划,明确建设目标、建设内容、建设步骤、保障措施等。
第一,明确建设目标。智慧图书馆建设应该与图书馆的整体发展战略相一致,明确智慧图书馆建设要实现什么目标,解决什么问题,达到什么水平。
第二,制定建设方案。根据建设目标,制定详细的建设方案,包括智慧环境建设、智慧资源建设、智慧服务建设、智慧管理建设等方面的具体内容和实施计划。
第三,保障资金投入。智慧图书馆建设需要大量的资金投入,图书馆应该争取政府财政支持,同时通过多元化的筹资渠道,保障建设资金。
第四,建立组织机构。成立智慧图书馆建设领导小组,明确责任分工,建立工作机制,保障建设工作的顺利推进。
5.2 加强技术应用
技术是智慧图书馆建设的核心支撑,图书馆应该加强技术应用,提升技术水平。
第一,引入先进技术。图书馆应该密切关注技术发展趋势,及时引入物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术,为智慧图书馆建设提供技术支撑。
第二,加强技术集成。智慧图书馆涉及多种技术,图书馆应该加强技术集成,实现各类技术的协同应用,避免技术孤岛。
第三,注重技术实用性。技术应用应该以解决实际问题、提升服务能力为目标,避免为技术而技术,注重技术的实用性和有效性。
第四,培养技术人才。图书馆应该加强技术人才队伍建设,通过培训、引进等方式,提升馆员的技术素养和应用能力。
5.3 创新服务模式
服务是图书馆的核心职能,智慧图书馆建设应该以服务创新为目标。
第一,坚持用户中心。服务创新应该以用户需求为导向,深入研究用户的需求和行为,提供用户真正需要的服务。
第二,提供个性化服务。运用大数据、人工智能等技术,分析用户的兴趣偏好,提供个性化的资源推荐、个性化的服务方案。
第三,提供精准化服务。通过数据分析,精准识别用户需求,在合适的时间、合适的地点,为用户提供合适的服务。
第四,提供主动化服务。改变传统的被动服务模式,通过智能技术主动发现用户需求,主动推送资源和服务。
5.4 优化空间布局
空间是图书馆服务的重要载体,智慧图书馆建设应该优化空间布局。
第一,打造学习共享空间。建设现代化的学习空间,配备智能设备和技术,为用户提供协作学习、创新创造的环境。
第二,打造文化体验空间。运用虚拟现实、增强现实等技术,打造沉浸式的文化体验空间,提升用户的文化体验。
第三,打造智慧阅读空间。改造传统阅览室,配备智能书架、电子阅读器、智能座椅等设备,打造舒适、便捷的阅读空间。
第四,打造多功能空间。根据用户需求,打造展览空间、活动空间、创客空间等多功能空间,拓展图书馆的服务功能。
5.5 提升管理水平
管理是图书馆高效运行的保障,智慧图书馆建设应该提升管理水平。
第一,实现数据驱动管理。建设大数据分析平台,收集和分析图书馆运行数据,为管理决策提供数据支持。
第二,实现精细化管理。通过智能技术,实现对图书馆各项业务的精细化管理,提高管理效率和效果。
第三,实现智能化决策。运用人工智能技术,建立决策支持系统,为图书馆战略规划、资源配置、服务优化等提供智能化的决策支持。
第四,完善评估体系。建立智慧图书馆评估指标体系,定期开展评估,发现问题,持续改进。
6 结论与展望
本文通过文献研究和案例分析,系统研究了智慧图书馆建设的理论框架、技术路径与实践模式。研究得出以下结论:
第一,智慧图书馆建设包括智慧环境、智慧资源、智慧服务、智慧管理四个维度,形成了“感知-互联-智能-服务”的技术架构。这个理论框架为智慧图书馆建设提供了系统的指导。
第二,智慧图书馆建设的技术路径包括物联网技术、云计算技术、大数据技术、人工智能技术、移动技术等的应用。这些技术的综合应用,为智慧图书馆建设提供了强大的技术支撑。
第三,通过对10家省级公共图书馆的案例分析,总结了智慧图书馆建设的五种实践模式:技术驱动型、服务创新型、空间重构型、资源整合型、协同发展型。这些模式为不同类型的图书馆提供了建设参考。
第四,智慧图书馆建设应该完善顶层设计、加强技术应用、创新服务模式、优化空间布局、提升管理水平。这些实施路径为图书馆智慧化转型提供了指导。
展望未来,智慧图书馆建设将呈现以下趋势:第一,技术应用将更加深入,人工智能、5G、区块链等新技术将在图书馆中得到广泛应用。第二,服务将更加智能化、个性化、精准化,图书馆将为用户提供更好的服务体验。第三,空间将更加多元化、智慧化,图书馆将成为学习中心、文化中心、创新中心。第四,管理将更加科学化、精细化、智能化,图书馆将实现高效运营。第五,图书馆与其他文化机构、科研院所、企业等的协同将更加紧密,形成开放共享的文化生态。
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